11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。
商家为何喜欢发售蟹卡呢?对此,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为,从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年b体育手机版,可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况,同时蟹卡能实现线上扫码提货,对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。
“蟹卡具有金融属性,买者是多头,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益,一方面是价格对赌形成的利益,另一方面则是商家投机取巧,缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。
为规范蟹卡使用,2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确,蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况,《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台,同时b体育手机版,在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前,其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。
速看!云南新一批招聘公告来了在哪下载安装?中国教育学会学生发展指导分会2024学术年会将在广州举办好用吗?
作者: 贾纪言 2024年11月23日 22:55640.4MB
查看283.38MB
查看8.0MB
查看237.85MB
查看
网友评论更多
818路天信u
在线影视网站 汇总🎱📗
2024/11/23 推荐
187****9076 回复 184****6634:古茗为贵州两小学学生送上开学季礼物🗒来自桐乡
187****9619 回复 184****1106:驻港国家安全公署:支持香港特区依法惩治戴耀廷等串谋实施颠覆政权活动🌻来自宁德
157****7597:按最下面的历史版本✫👝来自西宁
8271项贤绿30
美国男子涉嫌策划炸毁纽交所被捕😴🌸
2024/11/22 推荐
永久VIP:我国总体癌症5年生存率达43.7%🤑来自泉州
158****4602:《庆余年》《全职高手》入选数字文化十大IP,打造全球化的“常青IP”✩来自崇左
158****478 回复 666🦄:“一个女人朋友圈这么发,说明她情商很高”🧔来自荆门
925贡珍韦tp
释放企业名称资源 激发市场主体活力(权威发布)🚦🛺
2024/11/21 不推荐
阎萍英ak:日本女川核电站2号机组再启动 不久前曾因故障停机🤺
186****6421 回复 159****2408:第二批中证A500ETF配售结果出炉240亿元增量资金在路上❈